Comment pouvez-vous, en tant que résident ou membre de la famille, utiliser cette information? Pour résumer, de façon active et constructive. Passez l’information en revue et discutez des résultats à la prochaine réunion du conseil des résidents ou des familles. Posez des questions au personnel du foyer, comme :

• Quelle est la fréquence de problèmes tels que les chutes ou plaies de pression dans ce foyer?
• Comment ce foyer se compare-t-il aux autres?
• Quelles mesures a-t-on prises pour remédier aux problèmes?
• Il existe plusieurs solutions aux problèmes. Les a-t-on mises à l’essai? Si non, qu’est-ce qui fait obstacle? Comment peut-on l’éliminer?
• Pouvons-nous offrir nos propres idées et suggestions?
  

Si votre foyer ne publie pas encore ses résultats dans le site Web, demandez-lui à quel moment il compte le faire.