Troisième rendez-vous disponible

• Elaboration d'un plan de mesure
• Minisondages
• Troisième rendez-vous disponible
• Liste de contrôle des carences
• Rapports de suivi de patient
• Stratégie d'échantillonnage

Le troisième rendez-vous disponible est un moyen de mesurer combien de temps un patient doit attendre. Il est plus pertinent que la mesure du prochain rendez-vous disponible, parce que les premier et second rendez-vous disponibles peuvent varier en fonction d'annulations soudaines.

Pour des conseils sur la manière de prendre cette mesure, allez à :
www.hqc.sk.ca/portal.jsp?233m4J2GWmj/HkCNJkGgZTBIzBf0QfLQkUwK4QBZaJui6laQmMhqy1VvI5thiwzu

Pour d'autres renseignements généraux, allez à :
http://www.ihi.org/IHI/Topics/OfficePractices/Access/Measures/Third+Next+Available+Appointment.htm